글로벌 주요 업체, 유형, 응용 프로그램, 국가, 산업 규모 및 2031년 예측별 비즈니스 분석 BPO 서비스 시장 2021

글로벌  비즈니스 분석 BPO 서비스 시장  수익은 통신 및 IT 산업의 급속한 발전에 힘입어 2021년에 전년 대비 12.6% 성장할 것으로 예상됩니다.  Future Market Insights(FMI)는 시장 이 2031년 말까지 연평균 복합 성장률(CAGR) 13.9%로 229억 달러 의 가치를 넘어설 것으로 예측했습니다  .

 

조직은 클라우드 기반 애플리케이션과 소셜 미디어 네트워킹을 통해 생성된 엔터프라이즈 데이터의 잠재력을 활용하여 비즈니스 운영을 최적화하는 데 중점을 두고 있습니다. 데이터의 효과적인 활용과 변환은 기업이 더 많은 고객을 확보하고 시장 점유율을 높이며 장기적인 생산성으로 이어지는 데 도움이 될 것입니다.

비즈니스 분석 서비스는 조직이 운영 비용을 절감하고 비즈니스 운영을 개선하며 개별 데이터 분석 후 생성된 추세를 기반으로 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 구현됩니다.

기업이 핵심 운영에 집중하고 사용 가능한 리소스를 최적화하는 것을 목표로 함에 따라 최근 몇 년 동안 분석 서비스의 아웃소싱이 증가하고 있습니다. 비즈니스 데이터의 통합이 증가함에 따라 아웃소싱은 향후 몇 년 동안 증가할 것으로 예상됩니다. 시장 참여자들은 증가하는 수요를 충족시키기 위해 고용 및 교육 프로그램에 투자하고 있습니다.

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그러나 COVID-19 전염병은 중소기업이 가장 큰 타격을 받는 시장에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 그들은 이 전례 없는 시기에 비즈니스 연속성을 복원하고 마케팅 및 재정을 관리하기 위해 비즈니스 분석으로 전환하고 있습니다. 이러한 요인은 코로나 이후 비즈니스 분석 판매를 주도할 것으로 예상됩니다.

FMI 분석가는 “복잡하고 많은 양의 엔터프라이즈 데이터를 관리 및 변환하기 위한 비즈니스 분석 서비스에 대한 수요 증가와 중소기업 전반에 걸친 머신 러닝 사용이 여전히 주요 성장 동력이 될 것”이라고 말했습니다.

비즈니스 분석 bpo 서비스 시장 주요 국가 및 서비스 mekko 차트, 2021

주요 내용

  • 미국은 2031년까지 북미 시장 의 약 86%를 차지할 것으로 예상되며   , 이는 선도적인 시장 참여자의 존재와 BFSI, 소매, 통신 및 의료 부문에서 신흥 국가로의 아웃소싱 증가로 뒷받침됩니다.
  • 인도 의 비즈니스 분석 BPO 서비스 시장은   빠른 산업화와 여러 신생 기업의 출현으로 인해 예측 기간 동안 CAGR 26% 이상 성장할 것으로 예상됩니다.
  • 중소기업의 디지털화 증가와 비즈니스 프로세스의 고급 기술 솔루션 통합으로 영국의 비즈니스 분석 BPO 서비스 판매가   2021년 말까지 2억 5,690만 달러 의 가치로 평가될 것입니다.
  • 중소기업이 고객을 확보하고 유지하기 위해 비즈니스 분석 BPO 서비스에 대한 수요 증가는 향후 몇 년 동안 시장 성장을 주도할 것입니다.
  • 데이터 분석 및 시각화 서비스에 대한 수요는 2031년까지 18.6%의 강력한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
  • 금융 부문의 분석 수요 증가는 BSFI 부문이 평가 기간 동안 17.6%의 놀라운 CAGR을 기록하는 데 도움이 될 것입니다.

경쟁 구도

IBM Corporation, Accenture, Wipro Limited, Capgemini 및 Infosys Limited 등이 이 시장을 운영하는 주요 시장 참여자입니다. FMI에 따르면 글로벌 비즈니스 분석 BPO 서비스 시장에서 60% 이상의 점유율을 차지합니다.

시장 참여자들은 지역 유통업체와 제휴를 맺어 새롭고 다양한 개발 도상국에 진입하려고 합니다. 그들은 또한 글로벌 유통 네트워크를 공고화함과 함께 혁신 및 제품 개발을 촉진하기 위해 지역 플레이어와 협력하는 데 중점을 두고 있습니다.

예를 들어,

  • Wipro Ltd.는 최근 IBM Corporation과 손잡고 IT 환경에서 비즈니스 관리, 미션 크리티컬 워크로드 및 애플리케이션의 마이그레이션 및 변환을 지원하는 하이브리드 클라우드 컴퓨팅 시스템을 설계 및 개발했습니다.
  • Accenture PLC는 2020년 2월 데이터 및 머신 러닝 사업 Mudano의 인수를 완료했습니다  . 인수를 통해 Accenture는 영국의 금융 기업을 위한 데이터 변환 및 분석 서비스를 업그레이드할 수 있었습니다.

비즈니스 분석 BPO 서비스 시장에서 활동하는 주요 회사는 다음과 같습니다.

  • IBM Corporation
  • 액센츄어
  • 위프로 리미티드
  • 캡제미니
  • 인포시스 리미티드
  • 타타 컨설팅 서비스(TCS)
  • HCL 테크놀로지스
  • 인지
  • 테크 마힌드라 리미티드
  • 젠팩트
  • WNS 글로벌 서비스
  • EXL 서비스
  • Firstsource 솔루션 제한
  • 집중
  • 사이언스소프트

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글로벌 비즈니스 분석 BPO 서비스 시장에 대한 더 많은 통찰력

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서비스별:

  • 데이터 분석 및 시각화 서비스
  • 위험 분석 서비스
  • 마케팅 및 영업 분석 서비스
  • 공급망 분석 서비스
  • 재무 분석 서비스
  • 기타

기업 규모별:

  • 중소기업(SME)
  • 대기업

업종별:

  • BFSI
  • 조작
  • 소매
  • IT 및 통신
  • 정부
  • 보건 의료
  • 여행 및 접대
  • 기타

지역별:

  • 북아메리카
  • 라틴 아메리카
  • 유럽
  • 동아시아
  • 남아시아  및 태평양
  • 중동  및  아프리카  (MEA)

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 보고서에서 다루는 주요 질문

  • 시장 조사는 또한 2021년에서 2031년 사이 비즈니스 분석 BPO 서비스 시장의 예상 매출 성장을 강조합니다.
  • 이 보고서는 2021-2031년 비즈니스 분석 BPO 서비스 수요 전망에 대한 통찰력을 제공합니다.
  • 비즈니스 분석 BPO 서비스 업계 내 주요 회사의 시장 점유율 분석 및 인수 합병, 협업 또는 파트너십 등과 같은 전략 범위
  • 비즈니스 분석 BPO 서비스 시장 분석은 주요 성장 동인, 제약 및 업계 내 현재 시장 규모 및 예측 및 기술 발전의 일반적인 추세 및 평가에 영향을 미치는 기타 요인을 식별합니다.

문의하기:                                                      

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